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Sobre a loja

Store é uma loja on-line onde os visitantes podem comprar ferramentas, livros e materiais educacionais relacionados à geologia. Todas as nossas vendas são de varejo e realizadas on-line. Nós não vendemos por atacado e não temos uma loja walk-in.

Nós vendemos martelos de pedra; mapas topográficos; guias de campo; mapas de parede; kits de rochas, minerais e fósseis; casos de campo; atlas de estradas secundárias; livros de campo, ferramentas de prospecção de ouro e livros de geologia para clientes nos Estados Unidos. Nós não enviamos para fora dos Estados Unidos, por favor, não solicite uma exceção, nossa resposta será "não".

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Pergunte-nos

Se você tiver alguma dúvida sobre os produtos que vendemos, envie-a para nós em . Faremos o possível para responder prontamente - quase sempre em 24 horas.

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Remessa

Informações de envio de férias

Pedidos feitos após 12:00 ao meio-dia, quarta-feira, 18 de dezembro de 2019 pode não chegar a tempo para o Natal, a menos que você solicite o transporte expresso. Estamos localizados na Pensilvânia e as entregas para os estados ocidentais, Alasca e Havaí exigem cinco ou seis dias úteis por remessa padrão.
O mapa abaixo mostra os horários normais de envio. Envio de férias vai demorar mais tempo.

Enviamos por correio dos Estados Unidos, FedEx Ground e FedEx Home Delivery para endereços nos Estados Unidos. Processamos pedidos de segunda a sexta-feira. Os pedidos feitos pelo site são enviados no mesmo dia ou no dia útil seguinte. (Não enviamos no sábado, domingo ou feriados do Serviço Postal dos EUA.)

Tudo o que pode ser adquirido em nosso site está em estoque e pronto para envio imediato. Se encontrarmos algum problema ao preencher seu pedido, entraremos em contato imediatamente por e-mail. Os pedidos recebidos antes do meio dia (horário do leste) em um dia útil geralmente são enviados no mesmo dia.

Se você solicitar "Envio padrão dos EUA", seu pedido deverá chegar entre 2 e 6 dias úteis após o pedido. Se você solicitar "USA Express Shipping", seu pedido deverá chegar entre 1 e 3 dias após o pedido.

Esses horários de entrega são baseados nas orientações do Serviço Postal dos EUA e da FedEx. Eles não são garantias. O USPS e a FedEx são muito bons em cumprir esses prazos de entrega, mas às vezes problemas mecânicos, climáticos ou outros atrasam o pacote.

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Devoluções

Aceitamos devoluções se a mercadoria for enviada de volta para nós sem uso e em condições de revenda dentro de 30 dias. Para solicitar uma autorização de devolução, envie uma mensagem de e-mail para com a palavra "DEVOLUÇÃO" e o número de identificação do pedido na sua linha de assunto. No email, explique o que precisa ser devolvido. Responderemos prontamente com instruções. As devoluções que cumprem com a política acima receberão um reembolso do preço de compra menos o frete e a manipulação.

PRESENTES DE FÉRIAS: Os itens comprados entre 1 de novembro e 31 de dezembro podem ser devolvidos até 31 de janeiro.

Se você recebeu o item errado, um item danificado ou com defeito Por favor nos informe. Queremos ter certeza de que você recebe o que pagou.

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Pedidos internacionais

Não podemos aceitar pedidos com endereços de cobrança ou de entrega em países fora dos Estados Unidos.

Enviamos para endereços nos Estados Unidos, Territórios dos Estados Unidos (Porto Rico, Guam, Marianas do Norte, Ilhas Virgens Americanas e Samoa Americana) e locais militares com endereços APO ou FPO emitidos pelo Serviço Postal dos Estados Unidos.

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Pedidos por correio

Aceitamos pedidos de clientes dos Estados Unidos feitos por correio e pagos com cheque ou ordem de pagamento de uma instituição financeira dos Estados Unidos. Eles devem ser enviados para um endereço nos Estados Unidos.

Por favor, faça cheques pagáveis ​​a "GeoShops.com"

Para fazer o pedido dessa maneira, visite nosso site e coloque os itens que você gostaria de comprar no carrinho de compras. Quando terminar de comprar, basta imprimir a página do carrinho de compras. Ele exibirá um subtotal para os itens que você comprou, mais o valor cobrado pelo envio / manuseio. O imposto sobre vendas deve ser incluído para pedidos enviados para os seguintes estados: IL, KS, MI, MN, NC, PA, UT, VA, WA e WI.

Escreva seu endereço de entrega, número de telefone e endereço de e-mail na página do carrinho de compras e envie-o com seu cheque ou ordem de pagamento. Nosso endereço será impresso na parte inferior da página do carrinho de compras. É: GeoShops.com, 1040 Eberly Way, Suite 150, Lemont Furnace, PA 15456.

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Pedidos por telefone

Lamentamos, mas não aceitamos pedidos por telefone.

Faça seu pedido através do nosso site seguro ou envie-o por correio.

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Rastreamento

As informações de rastreamento geralmente são enviadas em uma mensagem de e-mail logo após o seu pacote deixar nosso escritório.

Você pode verificar o status do seu pacote visitando o site do Serviço Postal dos Estados Unidos ou o site da FedEx e inserindo seu número de rastreamento.

Se você não recebeu um número de rastreamento, informe-nos enviando um e-mail para .

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Ordens de compra

Lamentamos, mas não aceitamos pedidos de compra.

Faça seu pedido através do nosso site para efetuar o pagamento com cartão de crédito. Para pagar com cheque, siga nossas instruções para pedidos por correio.

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Pergunta sobre uma compra recente?

Se houver algum problema com seu pedido ou com um item que você comprou, queremos ajudá-lo. Por favor, conte-nos por e-mail em . Responderemos prontamente.

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